MitraBhayangkara.my.id, Manado - Personel Polsek Bunaken yang terlatih dengan baik dalam penanganan kecelakaan lalu lintas berhasil memediasi dan menyelesaikan konflik antara dua pengemudi kendaraan roda dua (R2) pada Kamis, 4 Juli 2024. Dengan sigap, petugas Polsek Bunaken melancarkan proses pendekatan problem solving, memfasilitasi dialog antara kedua pengemudi yang terlibat. Dengan pendekatan yang terstruktur, petugas berhasil meredakan ketegangan dan mendengarkan kedua belah pihak untuk memahami sudut pandang masing-masing. Setelah diskusi yang mendalam, mereka mencapai kesepakatan untuk menyelesaikan masalah dengan cara yang damai dan mematuhi aturan lalu lintas yang berlaku.
Kapolresta Manado Kombes Pol Julianto Sirait melalui Kapolsek Bunaken Ipda Trivo Datukrahmat menegaskan pentingnya pendekatan humanis dalam menangani kasus seperti ini. "Kami selalu mengutamakan pendekatan problem solving untuk menyelesaikan konflik dengan cara yang adil dan menghormati hak setiap individu," ujarnya kepada wartawan. "Kami berharap insiden ini menjadi pembelajaran bagi semua pihak untuk selalu mematuhi aturan dan mengutamakan keselamatan bersama di jalan raya."
Keberhasilan penyelesaian kasus ini menunjukkan komitmen Polsek Bunaken dalam menjaga ketertiban dan keselamatan lalu lintas di wilayahnya, serta menjadi contoh pendekatan yang efektif dalam menangani konflik di masyarakat.
Sofyan Mamoto
